Από τη Δευτέρα 11 Μαΐου, η ΔΕΥΑ Λαγκαδά αλλάζει σελίδα στην εξυπηρέτηση των δημοτών.
Με στόχο την καλύτερη, ταχύτερη και πιο ανθρώπινη εξυπηρέτηση, όλοι οι καταναλωτές θα εξυπηρετούνται πλέον στο ισόγειο, σε έναν νέο, σύγχρονα διαμορφωμένο και λειτουργικό χώρο.
Στον νέο χώρο θα πραγματοποιούνται:
• εισπράξεις λογαριασμών
• διακανονισμοί οφειλών
• αιτήσεις καταναλωτών
• ερωτήματα για λογαριασμούς και παροχές
• επανέλεγχοι
• νέες συνδέσεις και επανασυνδέσεις
• αλλαγές στοιχείων
• θέματα μισθώσεων και λοιπών διαδικασιών
Η αλλαγή αυτή αποτελεί ένα πρώτο ουσιαστικό βήμα στο συνολικό σχέδιο της Διοίκησης για τον εκσυγχρονισμό της ΔΕΥΑ Λαγκαδά και τη διευκόλυνση των πολιτών στην καθημερινή τους συναλλαγή με την υπηρεσία.
Ιδιαίτερη μέριμνα δίνεται στους ηλικιωμένους συμπολίτες μας και σε όσους αντιμετωπίζουν κινητικές δυσκολίες, ώστε η πρόσβαση και η εξυπηρέτηση να γίνονται με μεγαλύτερη άνεση, ασφάλεια και αξιοπρέπεια.
Η ΔΕΥΑ Λαγκαδά προχωρά μπροστά, με σεβασμό στον δημότη, με καλύτερη οργάνωση και με σταθερό στόχο την αναβάθμιση των υπηρεσιών της.
Δεν υπάρχουν σχόλια:
Δημοσίευση σχολίου
Σημείωση: Μόνο ένα μέλος αυτού του ιστολογίου μπορεί να αναρτήσει σχόλιο.